商米设备隐私政策

生效日期:2021年06月15日
更新日期:2021年06月04日

上海商米科技集团股份有限公司(注册地址:上海市杨浦区淞沪路388号505室,以下简称 “商米”“我们” )系商米设备的提供者。我们非常重视保护用户(以下简称 “您” )的个人信息和隐私。您在使用商米设备时,我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况,我们特制定《商米设备隐私政策》(以下简称 “隐私政策” ),我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

请您知悉,为遵守当地法律规定(尤其是《通用数据保护条例》),对于来自欧洲经济区的用户,我们仅向企业等实体(以下简称“欧盟机构用户”)提供服务及收集相关机构数据;如您非为代表上述机构的个人,请不要注册商米账户及使用我们的服务,亦不要向我们提供您的任何个人信息;如您为代表上述机构的个人,也请不要向我们提供您的个人信息;您向我们提供的一切数据,我们都将视为您的机构数据,而非个人信息。为免疑义,我们将在本隐私政策第一节“我们如何收集和使用您的个人信息”部分向欧盟机构用户说明商米设备各项服务仅收集、使用、保存和共享机构数据。我们在此提醒您:

在您使用商米设备前,请您务必认真阅读本隐私政策,充分理解各条款内容,包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认,当您勾选“同意”本隐私政策且使用或继续使用商米设备,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保存您的个人信息

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、 我们如何保护您的个人信息

六、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

七、 您如何管理您的个人信息

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

九、 本隐私政策如何更新

十、 如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

(一)个人信息收集使用情况

在您使用商米设备的过程中,我们会按照如下方式收集和使用您的个人信息,以向您提供我们的产品或服务、优化我们的产品或服务的质量以及保障产品或服务的安全与稳定运行:

1. 店铺中心功能

(1)登录注册

当您使用商米设备预置的店铺中心功能时,如您需要注册并为您的设备绑定商米账号时,我们需要收集您的手机号码、邮箱、登录密码、头像、昵称;对于欧盟机构用户,我们仅收集机构邮箱、登录密码、头像、昵称,并将基于机构邮箱向欧盟机构用户分配系统自动生成的昵称与头像,为遵守当地法律规定,欧盟机构用户将无法修改昵称。此处提请您注意,您所提供的邮箱信息我们均视将为机构数据,而非个人信息,请您不要向我们提供个人邮箱。您也可以不为您的商米设备绑定商米账号,我们则无需收集您的上述个人信息,这不影响您正常使用您的商米设备。

(2)完善店铺信息

如您拟完善您的店铺信息,我们需要收集您主动填写或上传的联系人、联系电话、店铺图标、地址、店铺名称、经营品类、营业时间、店铺面积、经营年限、店铺月租金、月均水电煤等固定支出。我们收集您的上述信息是为了帮助您完善您的店铺信息,如您不提供上述信息,不影响您正常使用我们的其他服务。此外,需要提请您注意的是,在您填写您的联系人信息前,您应征得您的联系人的同意。如您是欧盟地区用户,除遵守上述要求外,您在填写联系人信息时,不得填写联系人的姓名、个人手机、个人邮箱等个人信息,您可以提供他的工号、职位及在商业机构内的工作邮箱或其他工作联系方式,您向我们提供的一切数据,我们都将视为您的机构数据,而非个人信息。

(3)添加店员信息

如您拟在您的店铺中添加店员信息,我们需要收集您主动填写的店员头像、昵称、手机、邮箱、加入时间、登录时间。我们收集上述信息是为了协助您完善店员信息,进行店铺管理,如您不提供上述信息,不影响您正常使用我们的其他服务。此外,需要提请您注意的是,在您添加您的店员信息前,您应征得您的店员的同意。如您是欧盟地区用户,除遵守上述要求外,您在添加店员信息时,不得填写店员的姓名、个人手机、个人邮箱等个人信息,您可以提供他的工号、职位及在商业机构内的工作邮箱或其他工作联系方式,您向我们提供的一切数据,我们都将视为您的机构数据,而非个人信息。

(4)数据备份

当您使用数据备份功能时,我们需要收集您的位置信息、电池信息、时钟信息、蓝牙信息、声音、应用信息、显示信息、无障碍设置信息、安全信息。我们收集您的上述信息是为了协助您完成数据备份,如果您不提供上述信息,您将无法实现数据备份功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

(5)改善及保障服务安全稳定

为了改善及保障服务安全稳定,我们需要收集您的操作失败日志(包括绑定失败、登录失败、注册失败信息)。我们收集您的上述信息是为了协助您解决相关故障,改善或提升我们的服务质量,如果您不提供上述信息,不影响您正常使用我们的其他服务。

2. 使用SIM卡

如您的设备依赖于数据流量链接网络,您可以为您的设备接入SIM卡,我们可能需要收集您的SIM卡信息、手机号码、数据流量卡编号以稳定地为您提供服务。您可以选择不为您的商米设备接入SIM卡,如果您选择使用ESIM卡或选择链接WLAN,我们将无需收集您的上述个人信息,这不影响您正常使用您的商米设备。

3. ESIM功能

为了向您提供ESIM功能,我们将收集设备号和ESIM卡号、软件版本信息。我们收集您的上述信息是为了向您提供ESIM功能,能够让您正常通过ESIM连接蜂窝网络,维持日常经营。如您不提供上述信息,我们将无法向您提供ESIM联网功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

4. 打印功能

当您使用打印服务,我们将收集您的操作行为、设备信息(包括设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符)、钱箱次数、过热次数、打印次数、打印纸张距离。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成打印功能,如您不提供上述信息,我们将无法协助您完成打印功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

5. 在线升级服务

当您使用在线升级设备服务,我们将收集您的设备信息(包括设备型号、设备软件版本信息、设备识别码)。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成在线升级服务,如您不提供上述信息,我们将无法协助您完成在线升级服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

6. 日志分析工具

为了向您提供日志分析工具,我们将收集您的设备硬盘剩余空间信息。我们收集您的上述信息是为了协助您管理您的设备,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供日志分析服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

7. 接口开放服务

在您调用接口开放服务的接口(日志服务)时,我们将收集您设备的SN、机型、调用接口APK包名以及调用时间。我们使用上述信息是为了在接口调用出现问题时协助您解决问题,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供接口问题分析服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

8. 推送服务

在您使用推送服务时,我们将收集您设备的设备信息(包括设备号、机型,系统固件版本号)、ROM版本、经纬度、当前连接网络类型、获取连接配置请求次数。我们使用上述信息是为了统计服务的使用详细信息,便于分析以及对服务进行迭代升级,如您不提供上述信息,我们将无法准确的分析信息,但不影响您正常使用业务。

9. 使用壁纸服务

当您使用壁纸服务时,我们将收集您的选择的壁纸图片及您的壁纸点击操作。我们收集您的上述信息是为了协助您使用、更换壁纸,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供壁纸使用服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

10. 广告投放服务

当您在您的设备上投放他人或您自己的广告,我们将收集广告播放时长、播放次数信息。我们收集您的上述信息是为了了解广告投放效果并协助您完成广告投放,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供广告投放服务,但不影响您正常使用我们的其他服务。

11. 应用市场功能

当您使用应用市场功能时,我们将收集应用安装更新次数、安装状态信息、应用评价、用户名。我们收集您的上述信息是为了协助您使用应用市场功能,如您不提供上述信息,我们将无法协助您完成应用的安装与下载,但不影响您正常使用我们的其他服务。

12. 地理围栏功能

为了向您提供地理围栏功能,我们将收集经纬度信息。我们收集您的上述信息是为了向您提供防盗提醒服务,一旦设备离开固定区域即可及时向您示警,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供地理围栏功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

13. 商米收银台

为了向您提供商米收银台功能,我们将收集设备号和机型信息、经纬度信息、软件版本信息、交易金额信息。我们收集您的上述信息是为了向您提供收款功能,能够让您正常扫码收款,维持日常经营,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供收款功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

14. 硬件管家

为了向您提供硬件管家功能,我们将收集设备体检信息(包含屏幕、电池、扫码、麦克风、网络、NFC、打印机的设备检测信息,根据设备不同,硬件检查结果不同)、设备参数信息(包含设备机型、设备SN号、硬件管家版本号、屏幕尺寸)。我们收集您的上述信息是为了向您提供硬件管家功能,能够让您正常通过硬件管家进行设备检测,如您不提供上述信息,我们将无法向您提供设备检测功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

15. 保障服务的安全性和可靠性

为了保障服务的安全性和可靠性,我们将收集您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、APP流量汇总明细信息及网络运行日志、崩溃报告等日志信息,以用于保障服务及设备运行安全。如您不同意我们收集这类信息,您的设备运行可能会面临较高安全风险。

16. 客户服务

在您通过我们的反馈系统向我们提出投诉、建议或进行反馈时,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集您与我们的通信或通话记录、您提供的账号信息、您提供的联系方式信息、您为了证明相关事实提供的信息。如您不提供上述信息,您的投诉、建议和反馈可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的服务。

(二)设备权限调用情况

在您使用商米设备的过程中,我们可能会调用您的设备权限。商米设备调用的各项权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况请见下表:

设备权限 调用权限的目的
位置权限
  • 助您使用地理围栏功能
  • 在您使用店铺中心时,协助您填写地址信息
  • 在您商米收银台交易,确认您的收银安全
摄像头
  • 为便于您在店铺中心中上传头像
  • 为协助您在商米收银台刷脸支付
  • 为协助您实现硬件管家检测功能
相册
  • 为便于您在店铺中心中上传头像
网络权限
  • 为协助您实现商米收银台的自动更新
应用自启动权限
  • 为协助您实现ESIM联网功能
录音权限
  • 为协助您实现硬件管家检测功能
麦克风权限
  • 为协助你您实现硬件管家检测功能
读Log权限
  • 为协助您读取Log工具日志
读写SD卡权限
  • 为协助您实现图库功能
  • 为协助您实现音乐播放功能
  • 为协助您实现下载功能

如您在首次授权开启权限后希望关闭权限,您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。

二、 我们如何保存您的个人信息

1. 我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内,保存您的个人信息。前述期限届满后,我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

2. 我们将您的个人信息保存在中国境内。如需将您的个人信息传输至中国境外时,我们会另行征求您的同意,并遵守相关法律规定。

三、 我们如何使用Cookie和同类技术

1. 为确保网站正常运转、为使您获得更好的访问体验或向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机上存储名为Cookies的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,我们能够收集您的偏好以及相关数据。

2. 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以按照浏览器设置中有关Cookie说明启用或禁止Cookie功能。有关详情,请参见https://www.aboutcookies.org/。但是,如您设置为禁用Cookie,则网站的某些功能将可能无法正常使用。

四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享

除下列情形外,我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息:

(1) 事先获得您明确的同意或授权,或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息;

(2) 根据适用的法律法规规定,或按照政府主管部门的强制性要求进行提供;

(3) 与我们的关联公司共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息;但是我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全;

(4) 与业务合作伙伴共享:为了确保业务顺利开展以及更好地为您服务,我们可能会向业务合作伙伴(银行等第三方支付机构)共享相关信息。我们仅出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,且只会共享为提供产品或服务所必须的个人信息;我们的业务合作伙伴包括:

• 第三方支付机构。我们需要将您的手机、邮箱、经营类目、经营范围、营业执照、身份证、银行卡、门店名称、门店地址共享给银行等第三方支付机构以协助您完成支付服务服务。

(5) 我们的关联公司或业务合作伙伴无权将您的相关个人信息用于任何其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

3. 公开披露

除非本合同另有约定或法律明确规定,我们不会公开披露您的个人信息:

4. 例外情况

另外,根据相关法律及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:

(1) 与我们履行法律规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此,我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施,例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施。

请您知悉,虽然我们采取了合理的措施保护您的信息,但没有任何系统或网络是绝对安全的,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失或损害等承担责任。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称SDK)为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击《第三方SDK类服务商目录》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。

七、 您如何管理您的个人信息

在您使用商米设备期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。

1. 访问及更正您的个人信息

如您希望访问或更正您的信息,例如店铺信息、店员信息、密码等,您可在店铺中心界面,根据相关提示操作。

2. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息的;

(2) 如果我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;

(3) 如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。

3. 改变您授权同意的范围

您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,商米设备可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

4. 注销账户

如果您希望注销您的账户,您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。

您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或作匿名化处理。

5. 响应您的上述请求

如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

6. 响应情形的例外

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(8) 涉及商业秘密的。

八、 我们如何处理未成年人的个人信息

商米设备为商用设备,原则上我们不向包括未成年人在内的个人提供服务。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果有事实证明我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们在知晓后会设法尽快删除相关信息。

九、 本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们可能会通过包括但不限于或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

十、 如何联系我们

如果您对本政策或个人信息保护有任何问题,请通过以下方式与我们联系:

客服电话:400-6666-509

客服邮箱:privacy@sunmi.com

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

Política de privacidad del dispositivo SUNMI

Fecha de actualización: 4 de junio de 2021
Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2021

Shanghai SUNMI Technology Co., Ltd. (con domicilio social en Room 505, 388 Songhu Road, Yangpu District, Shanghai, en lo sucesivo denominado "SUNMI" o "nosotros"), es un proveedor de dispositivos Sunmi. Concedemos gran importancia a la protección de la información personal y la privacidad de los usuarios (en lo sucesivo, "usted"). Cuando utiliza dispositivos SUNMI y servicios relacionados, podemos recopilar, usar, almacenar y compartir su información personal relevante. Para mostrar cómo procesamos su información personal, formulamos esta Política de privacidad del dispositivo SUNMI (en lo sucesivo, "Políticade privacidad"). Nos comprometemos a procesar su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Tenga en cuenta que, para cumplir con las leyes locales, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos, proporcionamos servicios y recopilamos datos institucionales relacionados de entidades como empresas en el Espacio Económico Europeo (en lo sucesivo, "Usuarios institucionales europeos"). Si usted no es una persona que represente a las organizaciones anteriores, no registre una cuenta de SUNMI ni utilice nuestro servicio, ni nos proporcione ninguna información personal. Si usted es una persona que representa a las organizaciones anteriores, no nos proporcione su información personal. Todos los datos que nos proporcione se considerarán como sus datos institucionales que no sean información personal. Para evitar dudas, indicaremos en la sección de "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal" de la Política de privacidad a los usuarios institucionales europeos que cada servicio de dispositivo SUNMI solo recopila, utiliza, almacena y comparte datos institucionales. Nos gustaría recordarle lo siguiente:

Antes de utilizar los dispositivos SUNMI, asegúrese de leer detenidamente esta Política de privacidad y comprender completamente el contenido de los términos del mismo, incluidos, entre otros, los términos que eximen o limitan nuestras responsabilidades. Usted entiende y confirma que al marcar "Aceptar" en esta Política de privacidad y use o continúe utilizando dispositivos SUNMI, se considerará que acepta que procesemos su información personal de acuerdo con esta Política de privacidad.

Esta Política de Privacidad le ayudará a comprender los siguientes contenidos:

I. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

II. Cómo almacenamos su información personal

III. Cómo utilizamos las cookies y tecnología similar

IV. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

V. Cómo protegemos su información personal

VI. Cómo obtiene un producto o servicio de terceros su información personal

VII. Cómo gestiona su información personal

VIII. Cómo procesamos la información personal de los menores

IX. Cómo actualizamos esta política de privacidad

X. Cómo se comunica con nosotros

I.Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

(I) Recopilación y uso de información personal

Durante su uso de los dispositivos SUNMI, recopilaremos y utilizaremos su información personal de la siguiente manera para proporcionarle nuestros productos o servicios, y optimizar la calidad de nuestros productos o servicios y garantizar el funcionamiento seguro y estable de sus productos o servicios:

1. Función Centro de la tienda

(1) Inicie sesión para registrarse

Cuando utiliza la función de centro de la tienda preestablecida por el dispositivo SUNMI, si necesita registrarse y vincular la cuenta de SUNMI con su dispositivo, debemos recopilar su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, contraseña de inicio de sesión, avatar y apodo. Para los Usuarios Institucionales Europeos, solo recopilamos direcciones de correo electrónico institucionales, contraseñas de inicio de sesión, avatares y apodos, y asignaremos apodos y avatares generados automáticamente por el sistema a los Usuarios Institucionales Europeos en función de las direcciones de correo electrónico institucionales. Para cumplir con las leyes y regulaciones locales, los Usuarios Institucionales Europeos no podrán modificar los apodos. Tenga en cuenta que la información de correo electrónico que proporcione se considerará como datos institucionales que no sean información personal. Por favor, no nos proporcione un correo electrónico personal. Tampoco puede vincular la cuenta sunmi para su dispositivo SUNMI, y no necesitamos recopilar la información personal anterior de usted, lo que no afectará su uso normal de su dispositivo SUNMI.

(2) Mejorar la información de la tienda

Si planea mejorar la información de su tienda, necesitamos recopilar información como la persona de contacto, el número de teléfono de contacto, el ícono de la tienda, la dirección, el nombre de la tienda, la categoría comercial, el horario comercial, el área de la tienda, los años comerciales y los gastos fijos, como el alquiler mensual de la tienda, el promedio mensual de agua, electricidad y carbón que proporcionó o cargó voluntariamente. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a mejorar la información de su tienda. Si no proporciona la información anterior, no afectará su uso normal de nuestros otros servicios. Además, debe tenerse en cuenta que deberá obtener el consentimiento de su contacto antes de completar su información de contacto. Si usted es un usuario en la región de la UE, además de cumplir con los requisitos anteriores, cuando complete la información de contacto, no se le permitirá completar el nombre de la persona de contacto, el teléfono móvil personal, el correo electrónico personal y otra información personal. Puede proporcionar su número de trabajo, puesto, correo electrónico de trabajo u otra información de contacto laboral en una organización comercial. Todos los datos que nos proporcione se considerarán como sus datos institucionales que no sean información personal.

(3) Agregar información de empleado

Si planea agregar información del empleado a su tienda, necesitamos recopilar el avatar, el apodo, el teléfono móvil, la dirección de correo electrónico, la hora de registro y el tiempo de inicio de sesión del empleado que proporcionó voluntariamente. Recopilamos la información anterior para ayudarlo a mejorar la información del empleado y administrar la tienda. Si no proporciona la información anterior, esto no afectará su uso normal de nuestros otros servicios. Además, debe tenerse en cuenta que debe obtener el consentimiento de su empleado antes de agregar la información del empleado. Si usted es un usuario en la región de la UE, además de cumplir con los requisitos anteriores, cuando complete la información del empleado, no se le permitirá completar el nombre del empleado, el teléfono móvil personal, el correo electrónico personal y otra información personal. Puede proporcionar su número de trabajo, puesto, correo electrónico de trabajo u otra información de contacto laboral en una organización comercial. Todos los datos que nos proporcione se considerarán como sus datos institucionales que no sean información personal.

(4) Copia de seguridad de datos

Cuando utiliza la función de copia de seguridad de datos, necesitamos recopilar su información de ubicación, información de batería, información de reloj, información de Bluetooth, sonido, información de aplicación, información de visualización, información de configuración de accesibilidad e información de seguridad. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a completar la copia de seguridad de datos. Si no proporciona la información anterior, no podrá realizar la función de copia de seguridad de datos, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

(5) Mejorar y garantizar la seguridad y estabilidad de los servicios

Para mejorar y garantizar la seguridad y estabilidad del servicio, necesitamos recopilar su registro de fallas de operación (incluida la información de falla de enlace, falla de inicio de sesión y falla de registro). Recopilamos la información anterior de usted para ayudarlo a resolver problemas relevantes y mejorar o aumentar la calidad de nuestro servicio. Si no proporciona la información anterior, no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

2. Uso de una tarjeta SIM

Si su dispositivo depende de una red de enlace de flujo de datos, puede conectar su dispositivo con una tarjeta SIM. En tal caso, es posible que necesitemos recopilar la información de su tarjeta SIM, número de teléfono móvil y número de tarjeta de flujo de datos para proporcionarle servicios de manera constante. Puede optar por no conectar una tarjeta SIM con su dispositivo SUNMI. Si elige usar una tarjeta ESIM o conectarse a una WLAN, no necesitamos recopilar su información personal anterior, y esto no afectará su uso normal de su dispositivo SUNMI.

3. Funciones ESIM

Para proporcionarle la función ESIM, recopilaremos identificadores de dispositivo y número de tarjeta ESIM, información de la versión del software. Recopilamos la información anterior de usted para proporcionarle la función ESIM, que le permite conectarse a la red celular a través del ESIM y mantener la operación diaria. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionársela a la función de red de ESIM, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

4. Función de impresión

Cuando utilice el servicio de impresión, recopilaremos su comportamiento de operación, información del dispositivo (incluido el modelo del dispositivo, la dirección IP, la información de la versión del software del dispositivo, el código de identificación del dispositivo, el identificador del dispositivo), los tiempos de caja de efectivo, los tiempos de sobrecalentamiento, los tiempos de impresión y la distancia de impresión del papel. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a completar la función de impresión. Si no proporciona la información anterior, no podremos completar la función de impresión, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

5. Servicio de actualización en línea

Cuando utilice el servicio de actualización de dispositivos en línea, recopilaremos la información de su dispositivo (incluido el modelo del dispositivo, la información de la versión del software del dispositivo y el código de identificación del dispositivo). Recopilamos la información anterior de usted para ayudarlo a completar el servicio de actualización en línea. Si no proporciona la información anterior, no podremos ayudarlo a completar el servicio de actualización en línea, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

6. Herramientas de análisis de registros

Para proporcionarle herramientas de análisis de registros, recopilaremos información sobre el espacio restante en el disco duro de su dispositivo. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a administrar su dispositivo. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle servicios de análisis de registros, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

7. Servicio abierto de interfaz

Cuando llame a la interfaz del servicio abierto de interfaz (servicio de registro), recopilaremos el NS, el modelo, el nombre del paquete APK de la interfaz de llamada y la hora de la llamada. Utilizamos la información anterior para ayudarlo a resolver el problema cuando hay un problema con la llamada a la interfaz. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle servicios de análisis de problemas de interfaz, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

8. Servicio Push

Cuando utilice el servicio push, recopilaremos la información del dispositivo de su dispositivo (incluido el número de dispositivo, el modelo, el número de versión del firmware del sistema), la versión de la ROM, la longitud y la latitud, el tipo de red de conexión actual y el número de solicitudes de configuración de conexión. Utilizamos la información anterior para detalles estadísticos de uso del servicio, para el análisis y la actualización iterativa del servicio. Si no proporciona la información anterior, no podremos analizar con precisión la información, pero no afectará su uso normal del negocio.

9. Usar el servicio de fondo de pantalla

Cuando utilice el servicio de fondo de pantalla, recopilaremos las imágenes de fondo de pantalla seleccionadas y los clics de su fondo de pantalla. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a usar y reemplazar fondos de pantalla. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle servicios de uso de fondos de pantalla, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

10. Anunciar el servicio de colocación

Cuando coloque anuncios de otras personas o sus propios anuncios en su dispositivo, recopilaremos información sobre la duración y el número de veces que se reproducen los anuncios. Recopilamos la información anterior de usted para comprender el efecto de la publicidad y ayudarlo a completar la publicidad. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle servicios de publicidad, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

11. Función de mercado de aplicaciones

Cuando utilice la función de mercado de aplicaciones, recopilaremos el número de actualizaciones de instalación de aplicaciones, información sobre el estado de la instalación, evaluación de la aplicación y nombre de usuario. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a utilizar las funciones del mercado de aplicaciones. Si no proporciona la información anterior, no podremos ayudarlo a completar la instalación y descarga de la aplicación, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

12. Función de geo-cercado

Para proporcionarle la función de geo-cercado, recopilaremos información de latitud y longitud. Recopilamos su información anterior para proporcionarle un servicio de recordatorio antirrobo. Una vez que el dispositivo abandona el área fija, podemos avisarse a tiempo. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle la función de geo-cercado, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

13. Caja registradora SUNMI

Para proporcionarle la función de caja registradora, recopilaremos el identificador del dispositivo y la información del modelo, la información de latitud y longitud, la información de la versión del software, la información del monto de la transacción. Recopilamos su información anterior para proporcionarle la función de cobro, que le permite escanear el código para cobrar dinero normalmente y mantener su operación diaria. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle la función de recopilación, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

14. Administrador de hardware

Para proporcionarle la función de administrador de hardware, recopilaremos información física sobre el dispositivo (incluida la pantalla, la batería, el código de escaneo, el micrófono, la red, NFC, la información de detección del dispositivo de la impresora, según el dispositivo diferente, los resultados de la inspección de hardware son diferentes), la información de los parámetros del dispositivo (incluido el modelo del dispositivo, el NS del dispositivo, la versión del administrador de hardware y el tamaño de la pantalla). Recopilamos su información anterior para proporcionarle la función de administrador de hardware, que le permite realizar normalmente pruebas de dispositivos a través del administrador de hardware. Si no proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle la función de prueba del dispositivo, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.

15. Garantizar la seguridad y confiabilidad de los servicios

Para garantizar la seguridad y confiabilidad de los servicios, recopilaremos su modelo de dispositivo, dirección IP, información de la versión del software del dispositivo, código de identificación del dispositivo, identificador del dispositivo, información detallada resumida del flujo de aplicaciones y el registro de operación de la red, informe de fallas y otra información de registro para garantizar el funcionamiento seguro de los servicios y dispositivos. Si no está de acuerdo con nuestra recopilación de la información anterior, su dispositivo puede enfrentar mayores riesgos de seguridad en funcionamiento.

16. Servicio al cliente

Cuando nos presenta quejas, sugerencias o comentarios a través de nuestro sistema de comentarios, para facilitar el contacto con usted y ayudarlo a resolver problemas lo antes posible o registrar el plan de manejo y los resultados de problemas relacionados, podemos recopilar los registros de comunicación o llamadas entre usted y nosotros, la información de la cuenta que proporciona, la información de contacto que proporciona y la información que proporciona para probar hechos relevantes. Si no proporciona la información anterior, es posible que sus quejas, sugerencias y comentarios no se manejen de manera rápida y efectiva, pero esto no afectarásu uso normal de nuestros servicios.

(II) Permiso de llamada del dispositivo

En el proceso de uso del dispositivo SUNMI, podemos llamar a los permisos de su dispositivo. Consulte la tabla siguiente para conocer los permisos a los que llama el dispositivo SUNMI, el propósito de llamar a los permisos y la información que se solicita antes de llamar a los permisos:

Permisos de dispositivo Propósito del permiso de llamada
Permisos de ubicación
  • Ayudarle a utilizar la función de geo-cercado
  • Ayudarle a rellenar la información de la dirección cuando utilice el centro de la tienda
  • Asegúrese de que su cajero esté seguro operando en su cajero
Cámara
  • Para facilitarte la carga de su avatar en el centro de la tienda
  • Para ayudarte a pagar mediante reconocimiento facial en la caja registradora de SUNMI
  • Para ayudarle a implementar la función de detección del administrador de hardware
Álbum de fotos
  • Para facilitarte la carga de su avatar en el centro de la tienda
Permisos de red
  • Para ayudarle a realizar la actualización automática del cajero de SUMIN
Aplicar permisos de inicio automático
  • Para ayudarle a lograr la función de red ESIM
Permisos de grabación
  • Para ayudarle a implementar la función de detección del gestor de hardware
Permisos de micrófono
  • Para ayudarle a implementar la función de detección del administrador de hardware
Permisos de registro de lectura
  • Para ayudarle a leer el registro de herramientas
Permiso para leer y escribir tarjetas SD
  • Para ayudarle a implementar la función de galería
  • Para ayudarle a realizar la función de reproducción de música
  • Para ayudarle en la descarga

Si desea desactivar sus permisos después de autorizarlos por primera vez, puede optar por desactivar algunos o todos sus permisos en la función de configuración del dispositivo, negándonos así la capacidad de recopilar la información personal adecuada.

II. Cómo almacenamos su información personal

1. Mantendremos su información personal dentro del período de retención mínimo necesario para los fines establecidos en esta Política y requeridos por las leyes y regulaciones. Después de la expiración del período anterior, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

2. Almacenaremos su información personal en China. Si necesitamos transferir su información personal fuera de China, solicitaremos su consentimiento por separado y cumpliremos con las leyes y regulaciones pertinentes.

III. Cómo utilizamos las cookies y tecnología similar

1. Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, brindarle una mejor experiencia de acceso o recomendarle contenido que pueda interesarle, almacenaremos un pequeño archivo de datos llamado Cookies en su computadora. Las cookies generalmente contienen identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Con la ayuda de Cookie, podemos recopilar sus preferencias y datos relacionados.

2. No utilizaremos cookies para ningún otro propósito que no sea el establecido en esta Política. Si su navegador o servicio adicional de navegador lo permite, puede habilitar o deshabilitar la función Cookies siguiendo las instrucciones para Cookies en la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte https://www.aboutcookies.org/. Sin embargo, si deshabilita las cookies, es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente.

IV. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

1. Compartición

No compartiremos su información personal con ninguna empresa, organización o individuo, excepto en las siguientes circunstancias:

(1) haber obtenido su consentimiento o autorización explícitos previos, o que nos exija que compartamos su información personal con un tercero por correo electrónico u otros medios;

(2) según lo exijan las leyes y reglamentos aplicables, o los requisitos obligatorios de los departamentos gubernamentales competentes;

(3) Compartir con nuestros afiliados: Podemos compartir su información personal con nuestros afiliados; sin embargo, siempre que solo compartamos la información personal necesaria y estemos sujetos a los fines establecidos en esta política; nuestros afiliados también tomarán las mismas medidas de seguridad para proteger su información personal de acuerdo con esta política;

(4) Compartir con socios comerciales: Para garantizar el desarrollo exitoso del negocio y brindarle un mejor servicio, podemos compartir información relevante con socios comerciales (instituciones de pago de terceros, como bancos). Solo compartimos su información personal para fines legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y solo compartimos la información personal necesaria para proporcionar productos o servicios. Nuestros socios comerciales incluyen:

● Entidades de pago de terceros. Necesitamos compartir su número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, categoría comercial, alcance comercial, licencia comercial, tarjeta de identificación, tarjeta bancaria, nombre de la tienda y dirección de la tienda con instituciones de pago de terceros, como bancos, para ayudarlo a completar los servicios de pago.

(5) Nuestros afiliados o socios comerciales no tienen derecho a utilizar su información personal relevante para ningún otro propósito. Si desea cambiar el propósito del procesamiento de la información personal, obtendrán su autorización y consentimiento por separado.

2. Transferencia

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo; sin embargo, en relación con fusiones, adquisiciones o liquidación por bancarrota, si implica la transferencia de información personal, le informaremos de la situación relevante y requeriremos que la nueva compañía u organización que posee su información personal continúe vinculada por esta Política; de lo contrario, requeriremos que la compañía u organización obtenga su autorización y consentimiento nuevamente.

3. Divulgación pública

A menos que se acuerde lo contrario en esta Política o se disponga expresamente por ley, no divulgaremos públicamente su información personal:

4. Excepciones

Además, de acuerdo con las leyes pertinentes y las normas nacionales, podemos compartir, transferir y divulgar públicamente información personal sin su autorización previa, si:

(1) está relacionado con nuestro cumplimiento de las obligaciones estipuladas por la ley;

(2) está directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;

(3) está directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos;

(4) está directamente relacionado con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;

(5) es difícil obtener mi autorización y consentimiento para salvaguardar la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legítimos importantes de los sujetos de información personal u otras personas;

(6) es la información personal divulgada al público por el sujeto de la información personal; y

(7) es la información personal recopilada a partir de información divulgada públicamente legalmente, como informes de noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros canales.

V. Cómo protegemos su información personal

Damos gran importancia a la seguridad de la información personal de los usuarios. Con este fin, hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas comúnmente que son utilizadas en la industria, como el aislamiento de la red, el cifrado de datos, el control de acceso de los empleados y otras medidas.

Tenga en cuenta que aunque hemos tomado medidas razonables para proteger su información, ningún sistema o red es absolutamente seguro, por lo que no seremos responsables de ningún riesgo, pérdida o daño que surja de o esté relacionado con la seguridad de la información.

Si desafortunadamente ocurre un evento de seguridad de la información personal, le notificaremos los siguientes asuntos de acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones: la situación básica y el posible impacto del evento de seguridad; las medidas de eliminación que hemos tomado o tomaremos; los consejos que puede tomar para prevenir y reducir los riesgos de forma independiente; y sus medidas correctivas, etc. Le notificaremos la situación relevante del evento por correo, carta, teléfono, notificación push, etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de información personal uno por uno, publicaremos un anuncio de una manera razonable y efectiva. Mientras tanto, también informaremos la respuesta al evento de seguridad de la información personal de acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras.

VI. Cómo un producto o servicio de terceros obtiene su información personal

Para proporcionarle funciones más completas y completas, utilizaremos los siguientes kits de desarrollo de software de terceros (en lo sucesivo, "ASDK") para proporcionarle el servicio. Consulte la política de privacidad del operador del SDK o las declaraciones relacionadas para obtener la información específica recopilada y utilizada por el SDK. Haga clic en la Lista de proveedores de servicios de SDK de terceros para ver los detalles del SDK de los socios autorizados a los que tenemos acceso.

VII. Cómo gestiona su información personal

Durante su uso del dispositivo SUNMI, puede acceder, corregir y eliminar su información personal, y ejercer el derecho de cambiar el alcance de la autorización y cancelar su cuenta. Sus opiniones serán gestionadas en tiempo y forma.

1. Acceder y corregir su información personal

Si desea acceder o corregir su información, como la información de la tienda, la información del empleado, la contraseña, etc., puede seguir las indicaciones pertinentes en la interfaz del centro de la tienda.

2. Eliminar su información personal

Puede solicitarnos que eliminemos información personal en las siguientes situaciones:

(1) Si recopilamos y utilizamos información personal en violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted;

(2) Si compartimos o transferimos su información personal con un tercero en violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted, dejaremos de compartirla y transferirla de inmediato y notificaremos al tercero para que la elimine a tiempo;

(3) Si divulgamos públicamente su información personal en violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted, detendremos inmediatamente la divulgación pública y emitiremos un aviso solicitando al destinatario relevante que elimine la información correspondiente;

(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o cancela su cuenta, o cancelamos nuestros servicios y operaciones.

3. Cambiar el alcance de su autorización

Puede ponerse en contacto con nosotros de la manera indicada en esta Política de privacidad para cambiar el alcance del consentimiento o retirar su autorización.

Tenga en cuenta que el dispositivo SUNMI puede necesitar abrir algunos permisos y recopilar la información personal necesaria para realizarlo. Cuando retire su consentimiento, no podremos continuar proporcionándole los servicios correspondientes a la retirada de su consentimiento, pero no afectará a los servicios de procesamiento de información personal previamente realizados en base asu autorización.

4. Cancelación de la cuenta

Si desea cancelar su cuenta, puede contactarnos de la manera establecida en esta Política de privacidad, y responderemos a su solicitud de manera oportuna.

Su cancelación de la cuenta anterior es irreversible. Dejaremos de proporcionarle productos o servicios, dejaremos de recopilar su información personal y eliminaremos la información personal relacionada con su cuenta o la anonimizaremos de acuerdo con sus requisitos.

5. Responder a sus solicitudes anteriores

Si no puede ejercer sus derechos de la manera anterior, puede ponerse en contacto con nosotros con la información de contacto indicada en esta Política de privacidad. Por seguridad, es posible que deba proporcionar una solicitud por escrito o probar su identidad de otras maneras.

Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud. Para su solicitud razonable, no cobramos tarifas en principio, pero para solicitudes repetidas que excedan los límites razonables, cobraremos un cierto costo dependiendo de la situación. Podemos rechazar solicitudes que son injustificadas, requieren demasiados medios técnicos, traen riesgos a los derechos e intereses legítimos de otros, o son muy poco realistas.

6. Excepciones a la respuesta

No podremos responder a su solicitud si:

(1) está relacionado con nuestro cumplimiento de las obligaciones estipuladas por la ley;

(2) está directamente relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de la defensa nacional;

(3) está directamente relacionado con la seguridad pública, la salud pública y los principales intereses públicos;

(4) está directamente relacionado con la investigación penal, el enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;

(5) tenemos pruebas suficientes para demostrar que el sujeto de la información personal tiene malicia subjetiva o abuso de derechos;

(6) es difícil obtener mi autorización y consentimiento para salvaguardar la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legítimos importantes de los sujetos de información personal u otras personas;

(7) responder a la solicitud del sujeto de información personal dará lugar a un daño grave a los derechos e intereses legítimos del sujeto de la información personal u otras personas y organizaciones; o

(8) se trata de secretos comerciales.

VIII. Cómo procesamos la información personal de los menores

El dispositivo SUNMI es un dispositivo comercial. En principio, no proporcionamos el servicio para individuos, incluidos menores de edad.

Para la recopilación de información personal de menores con el consentimiento de los padres o tutores legales, solo usaremos o divulgaremos públicamente esta información si lo permite la ley, lo acuerdan explícitamente los padres o tutores o es necesario para proteger a los menores.

Si hay hechos que demuestren que hemos recopilado información personal de menores sin el consentimiento previo de padres o tutores legales demostrables, intentaremos eliminar la información relevante lo antes posible después de conocerla.

IX. Cómo actualizamos esta política de privacidad

Nuestra Política de privacidad puede ser modificada a su debido tiempo. Publicaremos cualquier cambio a esta Política de privacidad en las páginas relevantes de la Plataforma SUNMI. Para cambios importantes, también proporcionaremos avisos más destacados (podemos explicar los cambios específicos a la Política de privacidad incluyendo, entre otros, correo electrónico, mensaje corto o consejo especial en la página de navegación).

No derogaremos sus derechos en virtud de esta Política de privacidad sin su consentimiento explícito.

A los efectos de esta Política de privacidad, los principales cambios incluyen, entre otros: cambios importantes en nuestro modelo de servicio; cambio de los principales objetos sujetos al intercambio, transferencia o divulgación pública de información personal; cambio importante de su derecho a participar en el procesamiento de información personal y de la forma en que ejerce dicho derecho; cambios de nuestro departamento responsable de la seguridad de la información personal, el método de contacto y los canales de quejas; altos riesgos mostrados en el informe de evaluación de impacto de seguridad de la información personal.

También archivaremos la versión anterior de esta Política de privacidad para su referencia.

X. Cómo se comunica con nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o la protección de la información personal, contáctenos a través de lossiguientes métodos:

Línea directa de servicio al cliente: 400-6666-509

Correo electrónico de Atención al Cliente: privacy@sunmi.com

Generalmente, responderemos dentro de los 15 días. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si nuestro comportamiento de manejo de información personal ha dañado sus derechos, también puede presentar quejas o informes a las autoridades competentes de ciberseguridad, telecomunicaciones, seguridad pública, regulación del mercadoy otras autoridades reguladoras.

SUNMI Device Privacy Policy

Effective Date:June 15th, 2021
Update Date:June 4th, 2021

Shanghai SUNMI Technology Co., Ltd. (with its registered address at Room 505, 388 Songhu Road, Yangpu District, Shanghai, hereinafter referred to as “SUNMI” or “we”), is a provider of Sunmi devices. We attach great importance to protecting the personal information and privacy of users (hereinafter referred to as “you”). When you use SUNMI devices and related services, we may collect, use, store and share your relevant personal information. To show how we process your personal information, we hereby formulate this SUNMI Device Privacy Policy (hereinafter referred to as “Privacy Policy”). We undertake to process your personal information in accordance with this Privacy Policy.

Please note that, to comply with local laws, especially the General Data Protection Regulation, we provide services for and collect related institutional data from entities such as enterprises in European Economic Area (hereinafter referred to as “European Institutional Users”). If you are not an individual representing the foregoing organizations, please do not register SUNMI account and use our service, nor will you provide any personal information for us. If you are an individual representing the foregoing organizations, please do not provide your personal information for us. All data you provide for us will be deemed as your institutional data other than personal information. For the avoidance of doubt, we will state in the section of “How Do We Collect and Use Your Personal Information” of the Privacy Policy to the European Institutional Users that each SUNMI device service only collects, uses, stores, and shares institutional data. We would like to remind you as follows:

Before you use SUNMI devices, please be sure to carefully read this Privacy Policy and fully understand the contents of the terms hereof, including but not limited to the terms that exempt or limit our liabilities. You know and confirm that when you check "Agree" to this Privacy Policy and use or continue to use SUNMI devices, it will be deemed that you agree that we can process your personal information in accordance with this Privacy Policy.

This Privacy Policy will help you understand the following contents:

I. How Do We Collect and Use Your Personal Information

II. How Do We Store Your Personal Information

III. III. How Do We Use Cookie and Similar Technology

IV. How Do We Share, Transfer, and Publicly Disclose Your Personal Information

V. How Do We Protect Your Personal Information

VI. How Does a Third-Party Product or Service Obtain Your Personal Information

VII. How Do You Manage Your Personal Information

VIII. How Do We Process Minors' Personal Information

IX. How Do We Update This Privacy Policy

X. How Do You Contact Us

I. How Do We Collect and Use Your Personal Information

(I) Collection and Use of Personal Information

During your use of SUNMI devices, we will collect and use your personal information in the following way to provide you with our products or services, and optimize the quality of our products or services and ensure the safe and stable operation of your products or services:

1. Shop Center Function

(1) Log on to Register

When you use the shop center function preset by SUNMI device, if you need to register and bind SUNMI account with your device, we need to collect your mobile phone number, email address, login password, avatar and nickname. For European Institutional Users, we only collect institutional email addresses, login passwords, avatars and nicknames, and will assign nicknames and avatars automatically generated by the system to European Institutional Users based on institutional email addresses. To comply with local laws and regulations, European Institutional Users will not be able to modify nicknames. Here, you should pay attention to the fact that the email information you provide will be regarded as institutional data other than personal information. Please do not provide us with personal email. You can also not bind the SUNMI account for your SUNMI device, and we do not need to collect the above personal information of you, which will not affect your normal use of your SUNMI device.

(2) Improve Shop Information

If you plan to improve your shop information, we need to collect information such as contact person, contact telephone number, shop icon, address, shop name, business category, business hours, shop area, business years, and fixed expenses such as monthly rent of the store, monthly average water, electricity and coal that you voluntarily furnished or uploaded. We collect your above information to help you improve your shop information. If you do not provide the above information, it will not affect your normal use of our other services. In addition, it should be noted that you shall obtain the consent of your contact before you complete your contact information. If you are a user in the EU region, in addition to complying with the above requirements, when you fill in the contact information, you are not allowed to fill in the contact person’s name, personal mobile phone, personal email and other personal information. You can provide his job number, position, work email or other work contact information in a commercial organization. All the data you provide to us will be regarded as your institutional data other than personal information.

(3) Add Clerk Information

If you plan to add clerk information to your shop, we need to collect the clerk’s avatar, nickname, mobile phone, email address, joining time and login time you voluntarily furnished. We collect the above information to help you improve the clerk information and manage the shop. If you do not provide the above information, this will not affect your normal use of our other services. In addition, it should be noted that you shall obtain the consent of your clerk before you add your clerk information. If you are a user in the EU region, in addition to complying with the above requirements, when you fill in the clerk information, you are not allowed to fill in the clerk’s name, personal mobile phone, personal email and other personal information. You can provide his job number, position, work email or other work contact information in a commercial organization. All the data you provide to us will be regarded as your institutional data other than personal information.

(4) Data Backup

When you use the data backup function, we need to collect your location information, battery information, clock information, Bluetooth information, sound, application information, display information, accessibility setting information and safety information. We collect your above information to assist you in completing data backup. If you do not provide the above information, you will not be able to realize the data backup function, but it will not affect your normal use of our other services.

(5) Improve and Ensure the Security and Stability of Services

To improve and ensure the security and stability of the service, we need to collect your operation failure log (including binding failure, login failure and registration failure information). We collect the above information from you to help you solve relevant problems and improve or enhance our service quality. If you do not provide the above information, it will not affect your normal use of our other services.

2. Using a SIM Card

If your device depends on a data flow link network, you can connect your device with a SIM card. In such case, we may need to collect your SIM card information, mobile phone number and data flow card number to steadily provide you with services. You can choose not to connect a SIM card with your SUNMI device. If you choose to use a ESIM card or connect to a WLAN, we do not need to collect your foregoing personal information, and this will not affect your normal use of your SUNMI device.

3. ESIM Functions

To provide you with ESIM function, we will collect device identifiers and ESIM card number, software version information. We collect the above information from you to provide you with ESIM function, which allows you connect to the cellular network through the ESIM and maintain daily operation. If you do not provide the above information, we will not be able to provide it to you ESIM networking function, but does not affect your normal use of our other services.

4. Printing Function

When you use the printing service, we will collect your operation behavior, device information (including device model, IP address, device software version information, device identification code, device identifier), cash box times, overheating times, printing times, and printing paper distance. We collect your above information to help you complete the printing function. If you do not provide the above information, we will not be able to to complete the printing function, but it will not affect your normal use of our other services.

5. Online Upgrade Service

When you use the online upgrade device service, we will collect your device information (including device model, device software version information and device identification code). We collect the above information from you to help you complete the online upgrade service. If you do not provide the above information, we will not be able to assist you to complete the online upgrade service, but it will not affect your normal use of our other services.

6. Log Analysis Tools

To provide you with log analysis tools, we will collect information on the remaining space on your device’s hard disk. We collect your above information to help you manage your device. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with log analysis services, but it will not affect your normal use of our other services.

7. Interface Open Service

When you call the interface of the interface open service (log service), we will collect the SN, model, call interface APK package name and call time. We use the above information to help you solve the problem when there is a problem with the interface call. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with interface problem analysis services, but it will not affect your normal use of our other services.

8. Push Service

When you use the push service, we will collect the device information of your device (including device number, model, system firmware version number), ROM version, longitude and latitude, current connection network type, and the number of connection configuration requests. We use the above information for statistical usage details of the service, for analysis and iterative upgrade of the service. If you do not provide the above information, we will not be able to accurately analyze the information, but it will not affect your normal use of the business.

9. Use Wallpaper Service

When you use the wallpaper service, we will collect your selected wallpaper pictures and your wallpaper clicks. We collect your above information to assist you in using and replacing wallpapers. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with wallpaper use services, but it will not affect your normal use of our other services.

10. Advertise Placement Service

When you put other people’s or your own advertisements on your device, we will collect information on the duration and number of times the advertisements are played. We collect the above information from you to understand the effect of advertising and assist you in completing advertising. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with advertising services, but it will not affect your normal use of our other services.

11. Application Market Function

When you use the application market function, we will collect the number of application installation updates, installation status information, application evaluation and user name. We collect your above information to assist you in using the application market functions. If you do not provide the above information, we will not be able to assist you in completing the installation and download of the application, but it will not affect your normal use of our other services.

12. Geo-Fencing Function

To provide you with geo-fencing function, we will collect latitude and longitude information. We collect your above information to provide you with anti-theft reminding service. Once the device leaves the fixed area, we can warn you in time. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with geo-fencing function, but it will not affect your normal use of our other services.

13. SUNMI Cash Register

To provide you with the cash register function, we will collect the device identifier and model information, latitude and longitude information, software version information, transaction amount information. We collect your above information in order to provide you with the collection function, which enables you to scan the code to collect money normally and maintain your daily operation. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with the collection function, but it will not affect your normal use of our other services.

14. Hardware Manager

To provide you with hardware manager function, we will collect physical information about the device (including screen, battery, scan code, microphone, network, NFC, device detection information of the printer, according to different device, hardware inspection results are different), device parameter information (including device model, device SN, hardware manager version, and screen size). We collect your above information to provide you with the hardware manager function, which enables you to normally carry out device testing through the hardware manager. If you do not provide the above information, we will not be able to provide you with the device testing function, but it will not affect your normal use of our other services.

15. Ensuring the Safety and Reliability of Services

To ensure the safety and reliability of services, we will collect your device model, IP address, device software version information, device identification code, device identifier, summary detailed information of Apps flow and network operation log, crash report and other log information to ensure the safe operation of the services and devices. If you do not agree to our collection of the foregoing information, your device may face higher safety risks in operation.

16. Customer Services

When you make complaints, suggestions or feedback to us through our feedback system, to facilitate contact with you, and help you solve problems as soon as possible or record the handling plan and results of related problems, we may collect the communication or call records between you and us, the account information that you provide, the contact information that you provide, and the information that you provide to prove relevant facts. If you do not provide the above information, your complaints, suggestions and feedback may not be handled promptly and effectively, but this will not affect your normal use of our services.

(II) Call of Device Permission

In the process of using SUNMI device, we may call your device permissions. Please refer to the following table for various permissions called by SUNMI device, the purpose of calling permissions, and the information asked before calling permissions:

Device permissions Purpose of calling permission
Location permissions
  • Assist you in using the geo-fencing function
  • Help you fill in the address information when you use the shop center
  • Make sure your cashier is safe by trading at your cashier
Camera
  • To facilitate you to upload your avatar in the shop center
  • To help you pay by facial recognition at the cash register of SUNMI
  • To help you implement the hardware manager detection function
Photo album
  • To facilitate you to upload your avatar in the shop center
Network permissions
  • To help you realize the automatic update of SUMIN cashier
Apply self-startup permissions
  • To help you achieve ESIM networking function
Recording permissions
  • To help you implement the hardware manager detection function
Microphone permissions
  • To assist you in implementing the hardware manager detection function
Read Log permissions
  • To assist you in reading Tools Log
Reading and writing SD card Permission
  • To help you implement the gallery function
  • To help you realize the music playing function
  • To assist you in downloading

If you wish to turn off your permissions after first authorizing them, you can choose to turn off some or all of your permissions in the device's settings function, thereby denying us the ability to collect the appropriate personal information.

II. How Do We Store Your Personal Information

1. We will keep your personal information within the minimum retention period necessary for the purposes stated in this Policy and required by laws and regulations. After the expiration of the foregoing period, we will delete or anonymize your personal information.

2. We will store your personal information in China. If we need to transfer your personal information outside China, we will seek your consent separately and comply with relevant laws and regulations.

III. How Do We Use Cookie and Similar Technology

1. To ensure the proper operation of the website, give you a better access experience, or recommend content that you may be interested in, we will store a small data file named Cookies in your computer. Cookie usually contain identifiers, site names, and some numbers and characters. With the aid of Cookie, we can collect your preferences and related data.

2. We will not use Cookie for any purpose other than those stated in this Policy. If your browser or browser add-on service allows it, you can enable or disable the Cookie feature by following the instructions for Cookies in your browser settings. For details, see https://www.aboutcookies.org/. However,
if you set it to disable Cookie, some features of the website may not work properly.

IV. How Do We Share, Transfer, and Publicly Disclose Your Personal Information

1. Sharing

We will not share your personal information with any company, organization or individual except under the following circumstances:

(1) having obtained your prior explicit consent or authorization, or you require us to share your personal information with a third party by email or other means;

(2) as required by the applicable laws and regulations, or mandatory requirements of the competent government departments;

(3) Share with our affiliates: We may share your personal information with our affiliates;
provided, however, that we will only share necessary personal information and be bound by the purposes stated in this policy; our affiliates will also take the same security measures to protect your personal information according to this policy;

(4) Share with Business Partners: To ensure the successful development of business and better serve you, we may share relevant information with business partners (third-party payment institutions such as banks). We only share your personal information for legal, legitimate, necessary, specific and explicit purposes, and only share personal information necessary for providing products or services. Our business partners include:

● Third-party payment institutions. We need to share your mobile phone number, email address, business category, business scope, business license, ID card, bank card, shop name and shop address with third-party payment institutions such as banks to assist you in completing payment services.

(5) Our affiliates or business partners have no right to use your relevant personal information for any other purpose. If you want to change the purpose of processing personal information, they will obtain your authorization and consent separately.

2. Transfer

We will not transfer your personal information to any company, organization or individual, but in connection with mergers, acquisitions or bankruptcy liquidation, if it involves the transfer of personal information, we will inform you of the relevant situation and require the new company or organization holding your personal information to continue to be bound by this Policy; otherwise, we will require the company or organization to obtain your authorization and consent again.

3. Public Disclosure

Unless otherwise agreed in this Policy or expressly provided by law,we will not publicly disclose your personal information:

4. Exceptions

In addition, according to relevant laws and national standards, we may share, transfer and publicly disclose personal information without your prior authorization, if:

(1) it is related to our performance of obligations stipulated by law;

(2) it is directly related to national security and national defense security;

(3) it is directly related to public safety, public health and major public interests;

(4) it is directly related to criminal investigation, prosecution, trial and execution of judgments;

(5) it is difficult to obtain my authorization and consent for safeguarding the life, property and other major legitimate rights and interests of personal information subjects or other individuals;

(6) it is the personal information disclosed to the public by the subject of personal information; and

(7) it is the personal information collected from legally publicly disclosed information, such as legal news reports, government information disclosure and other channels.

V. How Do We Protect Your Personal Information

We attach great importance to the safety of users' personal information. To this end, we have implemented appropriate technical and organizational measures commonly used in the industry, such as network isolation, data encryption, employee access control and other measures.

Please be aware that although we have taken reasonable measures to protect your information, no system or network is absolutely safe, so we will not be liable for any risk, loss or damage arising from or related to information safety.

If a personal information security event unfortunately occurs, we will notify you of the following matters in accordance with the requirements of laws and regulations: the basic situation and possible impact of the security event; the disposal measures we have taken or will take; the advice you can take to prevent and reduce risks independently; and your remedial measures, etc. We will notify you of the relevant situation of the event by mail, letter, telephone, push notification, etc. When it is difficult to inform the subjects of personal information one by one, we will release an announcement in a reasonable and effective way. Meanwhile, we will also report the response to the personal information security event according to the requirements of the regulatory authorities.

VI. How Does a Third-Party Product or Service Obtain Your Personal Information

To provide you with richer and more complete functions, we will use the following third-party software development kits (hereinafter referred to asSDK) to provide you with service. Please refer to the SDK operator’s privacy policy or related statements for the specific information collected and used by the SDK. Click on the List of Third-Party SDK Service Providers to view the SDK details of the authorized partners we have access to.

VII. How Do You Manage Your Personal Information

During your use of SUNMI device, you can access, correct and delete your personal information, and exercise the right to change the scope of authorization and cancel your account. Your opinions will be managed in a timely manner.

1. Access and Correct Your Personal Information

If you wish to access or correct your information, such as shop information, clerk information, password, etc., you can follow the relevant prompts in the shop center interface.

2. Delete Your Personal Information

You can request us to delete personal information in the following situations:

(1) If we collect and use personal information in violation of laws and regulations or the agreement with you;

(2) If we share or transfer your personal information with a third party in violation of laws and regulations or the agreement with you, we will immediately stop sharing and transferring it and notify the third party to delete it in time;

(3) If we publicly disclose your personal information in violation of laws and regulations or the agreement with you, we will immediately stop the public disclosure and issue a notice requesting the relevant recipient to delete the corresponding information;

(4) If you no longer use our products or services, or you cancel your account, or we terminate our services and operations.

3. Change the Scope of Your Authorization

You can contact us in the manner stated in this Privacy Policy to change the scope of consent or withdraw your authorization.

Please understand that SUNMI device may need to open some permissions and collect necessary personal information to realize it. When you withdraw your consent, we will not be able to continue to provide you with the services corresponding to the withdrawal of your consent, but will not affect the personal information processing services previously carried out based on your authorization.

4. Cancellation of Account

If you wish to cancel your account, you can contact us in the way stated in this Privacy Policy, and we will respond to your request in a timely manner.

Your cancellation of the above account is irreversible. We will stop providing products or services for you, stop collecting your personal information, and delete personal information related to your account or anonymize it according to your requirements.

5. Respond to Your Above Requests

If you are unable to exercise your rights in the above way, you can contact us with the contact information stated in this Privacy Policy. For security, you may need to provide a written request or prove your identity in other ways.

We may ask you to verify your identity before processing your request.

For your reasonable request, we do not charge fees in principle, but for repeated requests that exceed reasonable limits, we will charge a certain cost depending on the situation. We may reject requests that are unwarranted, require too many technical means, bring risks to the legitimate rights and interests of others, or are very unrealistic.

6. Exceptions to Response

We will not be able to respond to your request, if:

(1) it is related to our performance of obligations stipulated by law;

(2) it is directly related to national security and national defense security;

(3) it is directly related to public safety, public health and major public interests;

(4) it is directly related to criminal investigation, prosecution, trial and execution of judgments;

(5) we have sufficient evidence to prove that the subject of personal information has subjective malice or abuse of rights;

(6) it is difficult to obtain my authorization and consent for safeguarding the life, property and other major legitimate rights and interests of personal information subjects or other individuals;

(7) responding to the request of the subject of personal information will lead to serious damage to the legitimate rights and interests of the subject of personal information or other individuals and organizations; or

(8) it involves trade secrets.

VIII. How Do We Process Minors' Personal Information

The SUNMI device is a commercial device. In principle, we do not provide the service for individuals including minors.

For the collection of personal information of minors with the consent of parents or legal guardians, we will only use or publicly disclose this information if permitted by law, explicitly agreed by parents or guardians or necessary to protect minors.

If there are facts to prove that we have collected personal information of minors without the prior consent of provable parents or legal guardians, we will try to delete the relevant information as soon as possible after knowing it.

IX. How Do We Update This Privacy Policy

Our Privacy Policy may be changed in due course. We will publish any change to this Privacy Policy on the relevant pages of SUNMI Platform. For major changes, we will also provide more prominent notices (we may explain the specific changes to the Privacy Policy by including but not limited to e-mail, short message or special tip on the browsing page).

We will not derogate from your rights under this Privacy Policy without your explicit consent.

For the purpose of this Privacy Policy, major changes include but are not limited to: major change of our service model; change of the main objects subject to the sharing, transfer or public disclosure of personal information; major change of your right to participate in personal information processing and of the way in which you exercise such right; changes of our department responsible for personal information security, contact method and complaint channels; high risks shown in the personal information security impact assessment report.

We will also archive the old version of this Privacy Policy for your reference.

X. How Do You Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or personal information protection, please contact us through the following methods:

Customer Service Hotline: 400-6666-509

E-mail of Customer Service: privacy@sunmi.com

Generally, we will reply within 15 days. If you are not satisfied with our reply, especially if our personal information handling behavior has damaged your rights, you can also make complaints or reports to competent authorities of cybersecurity, telecommunications, public security, market regulation and other regulatory authorities.