Shanghai SUNMI Technology Co., Ltd. (con domicilio social en Room
505, 388 Songhu Road, Yangpu District, Shanghai, en lo sucesivo
denominado "SUNMI" o "nosotros"), es un proveedor de
dispositivos Sunmi. Concedemos gran importancia a la protección de
la información personal y la privacidad de los usuarios (en lo
sucesivo, "usted"). Cuando utiliza dispositivos SUNMI y servicios
relacionados, podemos recopilar, usar, almacenar y compartir su
información personal relevante. Para mostrar cómo procesamos su
información personal, formulamos esta Política de privacidad del
dispositivo SUNMI (en lo sucesivo, "Políticade privacidad"). Nos
comprometemos a procesar su información personal de acuerdo con esta
Política de privacidad.
Tenga en cuenta que, para cumplir con las leyes locales,
especialmente el Reglamento General de Protección de Datos,
proporcionamos servicios y recopilamos datos institucionales
relacionados de entidades como empresas en el Espacio Económico
Europeo (en lo sucesivo, "Usuarios institucionales europeos"). Si
usted no es una persona que represente a las organizaciones
anteriores, no registre la cuenta de SUNMI ni utilice nuestro
servicio, ni nos proporcionará ninguna información personal. Si
usted es una persona que representa a las organizaciones anteriores,
no nos proporcione su información personal. Todos los datos que nos
proporcione se considerarán como sus datos institucionales que no
sean información personal. Para evitar dudas, indicaremos en la
sección de "Cómo recopilamos y utilizamos su información personal"
de la Política de privacidad a los usuarios institucionales europeos
que cada servicio de dispositivo SUNMI solo recopila, utiliza,
almacena y comparte datos institucionales. Nos gustaría recordarle
lo siguiente:
Antes de utilizar los dispositivos SUNMI, asegúrese de leer
detenidamente esta Política de privacidad y comprender
completamente el contenido de los términos del mismo, incluidos,
entre otros, los términos que eximen o limitan nuestras
responsabilidades. Usted sabe y confirma que cuando marque
"Aceptar" esta Política de privacidad y use o continúe utilizando
dispositivos SUNMI, se considerará que acepta que podemos procesar
su información personal de acuerdo con esta Política de
privacidad.
Esta Política de Privacidad le ayudará a comprender los
siguientes contenidos:
I. ¿Cómo recopilamos y utilizamos su información personal?
II. ¿Cómo almacenamos su información personal?
III. ¿Cómo utilizamos las cookies y tecnología similar?
IV. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su
información personal
V. ¿Cómo protegemos su información personal?
VI. ¿Cómo obtiene un producto o servicio de terceros su
información personal?
VII. ¿Cómo gestiona su información personal?
VIII. ¿Cómo procesamos la información personal de los menores?
IX. ¿Cómo actualizamos esta política de privacidad?
X. ¿Cómo se comunica con nosotros?
XI. APM
I.Cómo recopilamos y utilizamos su información personal
(I) Recopilación y uso de información personal
Durante su uso de los dispositivos SUNMI, recopilaremos y
utilizaremos su información personal de la siguiente manera para
proporcionarle nuestros productos o servicios, y optimizar la
calidad de nuestros productos o servicios y garantizar el
funcionamiento seguro y estable de sus productos o servicios:
1. Función Centro de tiendas
(1) Inicie sesión para registrarse
Cuando utiliza la función del centro de la tienda preestablecida por
el dispositivo SUNMI, si necesita registrarse y vincular la cuenta
de SUNMI con su dispositivo, debemos recopilar su número de teléfono
móvil, dirección de correo electrónico, contraseña de inicio de
sesión, avatar y apodo. Para los Usuarios Institucionales Europeos,
solo recopilamos direcciones de correo electrónico institucionales,
contraseñas de inicio de sesión, avatares y apodos, y asignaremos
apodos y avatares generados automáticamente por el sistema a los
Usuarios Institucionales Europeos en función de las direcciones de
correo electrónico institucionales. Para cumplir con las leyes y
regulaciones locales, los Usuarios Institucionales Europeos no
podrán modificar los apodos.
Aquí, debe prestar atención al hecho de que la información de
correo electrónico que proporcione se considerará como datos
institucionales que no sean información personal. Por favor, no
nos proporcione un correo electrónico personal.
Tampoco puede vincular la cuenta sunmi para su dispositivo SUNMI, y
no necesitamos recopilar la información personal anterior de usted,
lo que no afectará su uso normal de su dispositivo SUNMI.
(2) Mejorar la información de la tienda
Si planea mejorar la información de su tienda, necesitamos recopilar
información como la persona de contacto, el número de teléfono de
contacto, el ícono de la tienda, la dirección, el nombre de la
tienda, la categoría comercial, el horario comercial, el área de la
tienda, los años comerciales y los gastos fijos, como el alquiler
mensual de la tienda, el promedio mensual de agua, electricidad y
carbón que proporcionó o cargó voluntariamente. Recopilamos su
información anterior para ayudarlo a mejorar la información de su
tienda. Si no proporciona la información anterior, no afectará su
uso normal de nuestros otros servicios.
Además, debe tenerse en cuenta que deberá obtener el
consentimiento de su contacto antes de completar su información de
contacto. Si usted es un usuario en la región de la UE, además de
cumplir con los requisitos anteriores, cuando complete la
información de contacto, no se le permite completar el nombre de
la persona de contacto, el teléfono móvil personal, el correo
electrónico personal y otra información personal. Puede
proporcionar su número de trabajo, puesto, correo electrónico de
trabajo u otra información de contacto laboral en una organización
comercial. Todos los datos que nos proporcione se considerarán
como sus datos institucionales que no sean información
personal.
(3) Agregar información de clerk
Si planea agregar información del empleado a su tienda, necesitamos
recopilar el avatar, el apodo, el teléfono móvil, la dirección de
correo electrónico, la hora de insensión y el tiempo de inicio de
sesión del empleado que proporcionó voluntariamente. Recopilamos la
información anterior para ayudarlo a mejorar la información del
empleado y administrar la tienda. Si no proporciona la información
anterior, esto no afectará su uso normal de nuestros otros
servicios.
Además, debe tenerse en cuenta que debe obtener el consentimiento
de su secretario antes de agregar su información de secretario. Si
usted es un usuario en la región de la UE, además de cumplir con
los requisitos anteriores, cuando complete la información del
empleado, no se le permite completar el nombre del empleado, el
teléfono móvil personal, el correo electrónico personal y otra
información personal. Puede proporcionar su número de trabajo,
puesto, correo electrónico de trabajo u otra información de
contacto laboral en una organización comercial. Todos los datos
que nos proporcione se considerarán como sus datos institucionales
que no sean información personal.
(4) Copia de seguridad de datos
Cuando utiliza la función de copia de seguridad de datos,
necesitamos recopilar su información de ubicación, información de
batería, información de reloj, información de Bluetooth, sonido,
información de aplicación, información de visualización, información
de configuración de accesibilidad e información de seguridad.
Recopilamos su información anterior para ayudarlo a completar la
copia de seguridad de datos. Si no proporciona la información
anterior, no podrá realizar la función de copia de seguridad de
datos, pero no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.
(5) Mejorar y garantizar la seguridad y estabilidad de los
servicios
Para mejorar y garantizar la seguridad y estabilidad del servicio,
necesitamos recopilar su registro de fallas de operación (incluida
la información de falla de enlace, falla de inicio de sesión y falla
de registro). Recopilamos la información anterior de usted para
ayudarlo a resolver problemas relevantes y mejorar o mejorar la
calidad de nuestro servicio. Si no proporciona la información
anterior, no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.
2. Uso de una tarjeta SIM
Si su dispositivo depende de una red de enlace de flujo de datos,
puede conectar su dispositivo con una tarjeta SIM. En tal caso, es
posible que necesitemos recopilar la información de su tarjeta SIM,
número de teléfono móvil y número de tarjeta de flujo de datos para
proporcionarle servicios de manera constante. Puede optar por no
conectar una tarjeta SIM con su dispositivo SUNMI. Si elige usar una
tarjeta ESIM o conectarse a una WLAN, no necesitamos recopilar su
información personal anterior, y esto no afectará su uso normal de
su dispositivo SUNMI.
3. Funciones ESIM
Para proporcionarle la función ESIM, recopilaremos identificadores
de dispositivo y número de tarjeta ESIM, información de la versión
del software. Recopilamos la información anterior de usted para
proporcionarle la función ESIM, que le permite conectarse a la red
celular a través del ESIM y mantener la operación diaria. Si no
proporciona la información anterior, no podremos proporcionársela a
la función de red de ESIM, pero no afecta su uso normal de nuestros
otros servicios.
4. Función de impresión
Cuando utilice el servicio de impresión, recopilaremos su
comportamiento de operación, información del dispositivo (incluido
el modelo del dispositivo, la dirección IP, la información de la
versión del software del dispositivo, el código de identificación
del dispositivo, el identificador del dispositivo), los tiempos de
caja de efectivo, los tiempos de sobrecalentamiento, los tiempos de
impresión y la distancia de impresión del papel. Recopilamos su
información anterior para ayudarlo a completar la función de
impresión. Si no proporciona la información anterior, no podremos
completar la función de impresión, pero no afectará su uso normal de
nuestros otros servicios.
5. Servicio de actualización en línea
Cuando utilice el servicio de actualización de dispositivos en
línea, recopilaremos la información de su dispositivo (incluido el
modelo del dispositivo, la información de la versión del software
del dispositivo y el código de identificación del dispositivo).
Recopilamos la información anterior de usted para ayudarlo a
completar el servicio de actualización en línea. Si no proporciona
la información anterior, no podremos ayudarlo a completar el
servicio de actualización en línea, pero no afectará su uso normal
de nuestros otros servicios.
6. Herramientas de análisis de registros
Para proporcionarle herramientas de análisis de registros,
recopilaremos información sobre el espacio restante en el disco duro
de su dispositivo. Recopilamos su información anterior para ayudarlo
a administrar su dispositivo. Si no proporciona la información
anterior, no podremos proporcionarle servicios de análisis de
registros, pero no afectará su uso normal de nuestros otros
servicios.
7. Servicio abierto de interfaz
Cuando llame a la interfaz del servicio abierto de interfaz
(servicio de registro), recopilaremos el SN, el modelo, el nombre
del paquete APK de la interfaz de llamada y la hora de la llamada.
Utilizamos la información anterior para ayudarlo a resolver el
problema cuando hay un problema con la llamada a la interfaz. Si no
proporciona la información anterior, no podremos proporcionarle
servicios de análisis de problemas de interfaz, pero no afectará su
uso normal de nuestros otros servicios.
8. Servicio Push
Cuando utilice el servicio push, recopilaremos la información del
dispositivo de su dispositivo (incluido el número de dispositivo, el
modelo, el número de versión del firmware del sistema), la versión
de la ROM, la longitud y la latitud, el tipo de red de conexión
actual y el número de solicitudes de configuración de conexión.
Utilizamos la información anterior para detalles estadísticos de uso
del servicio, para el análisis y la actualización iterativa del
servicio. Si no proporciona la información anterior, no podremos
analizar con precisión la información, pero no afectará su uso
normal del negocio.
9. Usar el servicio de fondo de pantalla
Cuando utilice el servicio de fondo de pantalla, recopilaremos las
imágenes de fondo de pantalla seleccionadas y los clics de su fondo
de pantalla. Recopilamos su información anterior para ayudarlo a
usar y reemplazar fondos de pantalla. Si no proporciona la
información anterior, no podremos proporcionarle servicios de uso de
fondos de pantalla, pero no afectará su uso normal de nuestros otros
servicios.
10. Anunciar el servicio de colocación
Cuando coloque anuncios de otras personas o de sus propios en su
dispositivo, recopilaremos información sobre la duración y el número
de veces que se reproducen los anuncios. Recopilamos la información
anterior de usted para comprender el efecto de la publicidad y
ayudarlo a completar la publicidad. Si no proporciona la información
anterior, no podremos proporcionarle servicios de publicidad, pero
no afectará su uso normal de nuestros otros servicios.
11. Función de mercado de aplicaciones
Cuando utilice la función de mercado de aplicaciones, recopilaremos
el número de actualizaciones de instalación de aplicaciones,
información sobre el estado de la instalación, evaluación de la
aplicación y nombre de usuario. Recopilamos su información anterior
para ayudarlo a utilizar las funciones del mercado de aplicaciones.
Si no proporciona la información anterior, no podremos ayudarlo a
completar la instalación y descarga de la aplicación, pero no
afectará su uso normal de nuestros otros servicios.
12. Función de geo-cercado
Para proporcionarle la función de geo-cercado, recopilaremos
información de latitud y longitud. Recopilamos su información
anterior para proporcionarle un servicio de recordatorio antirrobo.
Una vez que el dispositivo abandona el área fija, podemos avisarse a
tiempo. Si no proporciona la información anterior, no podremos
proporcionarle la función de geo-cercado, pero no afectará su uso
normal de nuestros otros servicios.
13. Caja registradora SUNMI
Para proporcionarle la función de caja registradora, recopilaremos
el identificador del dispositivo y la información del modelo, la
información de latitud y longitud, la información de la versión del
software, la informacióndel monto de la transacción. Recopilamos su
información anterior para proporcionarle la función de cobro, que le
permite escanear el código para cobrar dinero normalmente y mantener
su operación diaria. Si no proporciona la información anterior, no
podremos proporcionarle la función de recopilación, pero no afectará
su uso normal de nuestros otros servicios.
14. Administrador de hardware
Para proporcionarle la función de administrador de hardware,
recopilaremos información física sobre el dispositivo (incluida la
pantalla, la batería, el código de escaneo, el micrófono, la red,
NFC, la información de detección del dispositivo de la impresora,
según el dispositivo diferente, los resultados de la inspección de
hardware son diferentes), la información de los parámetros del
dispositivo (incluido el modelo del dispositivo, el SN del
dispositivo, la versión del administrador de hardware y el tamaño de
la pantalla). Recopilamos su información anterior para
proporcionarle la función de administrador de hardware, que le
permite realizar normalmente pruebas de dispositivos a través del
administrador de hardware. Si no proporciona la información
anterior, no podremos proporcionarle la función de prueba del
dispositivo, pero no afectará su uso normal de nuestros otros
servicios.
15. Garantizar la seguridad y fiabilidad de los servicios
Para garantizar la seguridad y confiabilidad de los servicios,
recopilaremos su modelo de dispositivo, dirección IP, información de
la versión del software del dispositivo, código de identificación
del dispositivo, identificador del dispositivo, información
detallada resumida del flujo de aplicaciones y el registro de
operación de la red, informe de fallas y otra información de
registro para garantizar el funcionamiento seguro de los servicios y
dispositivos. Si no está de acuerdo con nuestra recopilación de la
información anterior, su dispositivo puede enfrentar mayores riesgos
de seguridad en funcionamiento.
16. Servicio al cliente
Cuando nos presenta quejas, sugerencias o comentarios a través de
nuestro sistema de comentarios, para facilitar el contacto con usted
y ayudarlo a resolver problemas lo antes posible o registrar el plan
de manejo y los resultados de problemas relacionados, podemos
recopilar los registros de comunicación o llamadas entre usted y
nosotros, la información de la cuenta que proporciona, la
información de contacto que proporciona y la información que
proporciona para probar hechos relevantes. Si no proporciona la
información anterior, es posible que sus quejas, sugerencias y
comentarios no se manejen de manera rápida y efectiva, pero esto no
afectarásu uso normal de nuestros servicios.
(II) Permiso de llamada del dispositivo
En el proceso de uso del dispositivo SUNMI, podemos llamar a los
permisos de su dispositivo. Consulte la tabla siguiente para conocer
los permisos a los que llama el dispositivo SUNMI, el propósito de
llamar a los permisos y la información que se solicita antes de
llamar a los permisos:
Permisos de dispositivo |
Propósito del permiso de llamada |
Permisos de ubicación |
- Ayudarle a utilizar la función de geo-cercado
-
Ayudarle a rellenar la información de la dirección cuando
utilice el centro de la tienda
-
Asegúrese de que su cajero esté seguro operando en su cajero
|
Cámara |
-
Para facilitarte la carga de tu avatar en el centro de la
tienda
-
Para ayudarte a pagar mediante reconocimiento facial en la
caja registradora de SUNMI
-
Para ayudarle a implementar la función de detección del
administrador de hardware
|
Álbum de fotos |
-
Para facilitarte la carga de tu avatar en el centro de la
tienda
|
Permisos de red |
-
Para ayudarle a realizar la actualización automática del
cajero de SUMIN
|
Aplicar permisos de auto inicio |
- Para ayudarle a lograr la función de red ESIM
|
Permisos de grabación |
-
Para ayudarle a implementar la función de detección del
gestor de hardware
|
Permisos de micrófono |
-
Para ayudarle a implementar la función de detección del
administrador de hardware
|
Permisos de registro de lectura |
- Para ayudarle a leer el registro de herramientas
|
Permiso para leer y escribir tarjetas SD |
- Para ayudarle a implementar la función de galería
-
Para ayudarle a realizar la función de reproducción de
música
- Para ayudarle en la descarga
|
Si desea desactivar sus permisos después de autorizarlos por primera
vez, puede optar por desactivar algunos o todos sus permisos en la
función de configuración del dispositivo, negándonos así la
capacidad de recopilar la información personal adecuada.
II. Cómo almacenamos su información personal
1. Mantendremos su información personal dentro del período de
retención mínimo necesario para los fines establecidos en esta
Política y requeridos por las leyes y regulaciones. Después de la
expiración del período anterior, eliminaremos o anonimizaremos su
información personal.
2. Almacenaremos su información personal en China. Si necesitamos
transferir su información personal fuera de China, solicitaremos su
consentimiento por separado y cumpliremos con las leyes y
regulaciones pertinentes.
III. Cómo utilizamos las cookies y tecnología similar
1. Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,
brindarle una mejor experiencia de acceso o recomendarle contenido
que pueda interesarle, almacenaremos un pequeño archivo de datos
llamado Cookies en su computadora. Las cookies generalmente
contienen identificadores, nombres de sitios y algunos números y
caracteres. Con la ayuda de Cookie, podemos recopilar sus
preferencias y datos relacionados.
2. No utilizaremos cookies para ningún otro propósito que no sea el
establecido en esta Política. Si su navegador o servicio adicional
de navegador lo permite, puede habilitar o deshabilitar la función
Cookie siguiendo las instrucciones para Cookies en la configuración
de su navegador. Para obtener más información, consulte
https://www.aboutcookies.org/. Sin embargo si lo configura para
deshabilitar cookie, es posible que algunas funciones del sitio web
no funcionen correctamente.
IV. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su
información personal
1. Compartición
No compartiremos su información personal con ninguna empresa,
organización o individuo, excepto en las siguientes circunstancias:
(1) haber obtenido su consentimiento o autorización explícitos
previos, o que nos exija que compartamos su información personal con
un tercero por correo electrónico u otros medios;
(2) según lo exijan las leyes y reglamentos aplicables, o los
requisitos obligatorios de los departamentos gubernamentales
competentes;
(3) Compartir con nuestros afiliados: Podemos compartir su
información personal con nuestros afiliados; sin embargo, siempre
que solo compartamos la información personal necesaria y estemos
sujetos a los fines establecidos en esta política; nuestros
afiliados también tomarán las mismas medidas de seguridad para
proteger su información personal de acuerdo con esta política;
(4) Compartir con socios comerciales: Para garantizar el
desarrollo exitoso del negocio y brindarle un mejor servicio,
podemos compartir información relevante con socios comerciales
(instituciones de pago de terceros, como bancos). Solo compartimos
su información personal para fines legales, legítimos, necesarios,
específicos y explícitos, y solo compartimos la información personal
necesaria para proporcionar productos o servicios. Nuestros socios
comerciales incluyen:
● Entidades de pago de terceros. Necesitamos compartir su número de
teléfono móvil, dirección de correo electrónico, categoría
comercial, alcance comercial, licencia comercial, tarjeta de
identificación, tarjeta bancaria, nombre de la tienda y dirección de
la tienda con instituciones de pago de terceros, como bancos, para
ayudarlo a completar los servicios de pago.
(5) Nuestros afiliados o socios comerciales no tienen derecho a
utilizar su información personal relevante para ningún otro
propósito. Si desea cambiar el propósito del procesamiento de la
información personal, obtendrán su autorización y consentimiento por
separado.
2. Transferencia
No transferiremos su información personal a ninguna empresa,
organización o individuo, pero en relación con fusiones,
adquisiciones o liquidación por bancarrota, si implica la
transferencia de información personal, le informaremos de la
situación relevante y requeriremos que la nueva compañía u
organización que posee su información personal continúe vinculada
por esta Política; de lo contrario, requeriremos que la compañía u
organización obtenga suuthorización y consentimiento nuevamente.
3. Divulgación pública
A menos que se acuerde lo contrario en esta Política o se disponga
expresamente por ley, no divulgaremos públicamente su información
personal:
4. Excepciones
Además, de acuerdo con las leyes pertinentes y las normas
nacionales, podemos compartir, transferir y divulgar públicamente
información personal sin su autorización previa, si:
(1) está relacionado con nuestro cumplimiento de las
obligaciones estipuladas por la ley;
(2) está directamente relacionado con la seguridad nacional y la
seguridad de la defensa nacional;
(3) está directamente relacionado con la seguridad pública, la
salud pública y los principales intereses públicos;
(4) está directamente relacionado con la investigación penal, el
enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;
(5) es difícil obtener mi autorización y consentimiento para
salvaguardar la vida, la propiedad y otros derechos e intereses
legítimos importantes de los sujetos de información personal u
otras personas;
(6) es la información personal divulgada al público por el
sujeto de la información personal; y
(7) es la información personal recopilada a partir de
información divulgada públicamente legalmente, como informes de
noticias legales, divulgación de información gubernamental y otros
canales.
V. Cómo protegemos su información personal
Damos gran importancia a la seguridad de la información personal de
los usuarios. Con este fin, hemos implementado medidas técnicas y
organizativas apropiadas comúnmente utilizadas en la industria, como
el aislamiento de la red, el cifrado de datos, el control de acceso
de los empleados y otras medidas.
Tenga en cuenta que aunque hemos tomado medidas razonables para
proteger su información, ningún sistema o red es absolutamente
seguro, por lo que no seremos responsables de ningún riesgo, pérdida
o daño que surja de o esté relacionado con la seguridad de la
información.
Si desafortunadamente ocurre un evento de seguridad de la
información personal, le notificaremos los siguientes asuntos de
acuerdo con los requisitos de las leyes y regulaciones: la situación
básica y el posible impacto del evento de seguridad; las medidas de
eliminación que hemos tomado o tomaremos; los consejos que puede
tomar para prevenir y reducir los riesgos de forma independiente; y
sus medidas correctivas, etc. Le notificaremos la situación
relevante del evento por correo, carta, teléfono, notificación push,
etc. Cuando sea difícil informar a los sujetos de información
personal uno por uno, publicaremos un anuncio de una manera
razonable y efectiva. Mientras tanto, también informaremos la
respuesta al evento de seguridad de la información personal de
acuerdo con los requisitos de las autoridades reguladoras.
VI. ¿Cómo un producto o servicio de terceros o tiene su información
personal?
Para proporcionarle funciones más completas y completas,
utilizaremos los siguientes kits de desarrollo de software de
terceros (en lo sucesivo, "ASDK") para proporcionarle el servicio.
Consulte la política de privacidad del operador del SDK o las
declaraciones relacionadas para obtener la información específica
recopilada y utilizada por el SDK. Haga clic en la
Lista de proveedores de servicios de SDK de
terceros
para ver los detalles del SDK de los socios autorizados a los que
tenemos acceso.
VII. ¿Cómo gestiona su información personal?
Durante su uso del dispositivo SUNMI, puede acceder, corregir y
eliminar su información personal, y ejercer el derecho de cambiar el
alcance de la autorización y cancelar su cuenta. Sus opiniones serán
gestionadas en tiempo y forma.
1. Acceder y corregir su información personal
Si desea acceder o corregir su información, como la información de
la tienda, la información del empleado, la contraseña, etc., puede
seguir las indicaciones pertinentes en la interfaz del centro de la
tienda.
2. Eliminar su información personal
Puede solicitarnos que eliminemos información personal en las
siguientes situaciones:
(1) Si recopilamos y utilizamos información personal en
violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted;
(2) Si compartimos o transferimos su información personal con un
tercero en violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con
usted, dejaremos de compartirla y transferirla de inmediato y
notificaremos al tercero para que la elimine a tiempo;
(3) Si divulgamos públicamente su información personal en
violación de las leyes y regulaciones o el acuerdo con usted,
detendremos inmediatamente la divulgación pública y emitiremos un
aviso solicitando al destinatario relevante que elimine la
información correspondiente;
(4) Si ya no utiliza nuestros productos o servicios, o cancela
su cuenta, o cancelamos nuestros servicios y operaciones.
3. Cambiar el alcance de su autorización
Puede ponerse en contacto con nosotros de la manera indicada en esta
Política de privacidad para cambiar el alcance del consentimiento o
retirar su autorización.
Tenga en cuenta que el dispositivo SUNMI puede necesitar abrir
algunos permisos y recopilar la información personal necesaria para
realizarlo. Cuando retire su consentimiento, no podremos continuar
proporcionándole los servicios correspondientes a la retirada de su
consentimiento, pero no afectará a los servicios de procesamiento de
información personal previamente realizados en base asu
autorización.
4. Cancelación de la cuenta
Si desea cancelar su cuenta, puede contactarnos de la manera
establecida en esta Política de privacidad, y responderemos a su
solicitud de manera oportuna.
Su cancelación de la cuenta anterior es irreversible. Dejaremos de
proporcionarle productos o servicios, dejaremos de recopilar su
información personal y eliminaremos la información personal
relacionada con su cuenta o la anonimizaremos de acuerdo con sus
requisitos.
5. Responda a sus solicitudes anteriores
Si no puede ejercer sus derechos de la manera anterior, puede
ponerse en contacto con nosotros con la información de contacto
indicada en esta Política de privacidad. Por seguridad, es posible
que deba proporcionar una solicitud por escrito o probar su
identidad de otras maneras.
Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de
procesar su solicitud. Para su solicitud razonable, no cobramos
tarifas en principio, pero para solicitudes repetidas que excedan
los límites razonables, cobraremos un cierto costo dependiendo de la
situación. Podemos rechazar solicitudes que son injustificadas,
requieren demasiados medios técnicos, traen riesgos a los derechos e
intereses legítimos de otros, o son muy poco realistas.
6. Excepciones a la respuesta
No podremos responder a su solicitud si:
(1) está relacionado con nuestro cumplimiento de las
obligaciones estipuladas por la ley;
(2) está directamente relacionado con la seguridad nacional y la
seguridad de la defensa nacional;
(3) está directamente relacionado con la seguridad pública, la
salud pública y los principales intereses públicos;
(4) está directamente relacionado con la investigación penal, el
enjuiciamiento, el juicio y la ejecución de sentencias;
(5) tenemos pruebas suficientes para demostrar que el sujeto de
la información personal tiene malicia subjetiva o abuso de
derechos;
(6) es difícil obtener mi autorización y consentimiento para
salvaguardar la vida, la propiedad y otros derechos e intereses
legítimos importantes de los sujetos de información personal u
otras personas;
(7) responder a la solicitud del sujeto de información personal
dará lugar a un daño grave a los derechos e intereses legítimos
del sujeto de la información personal u otras personas y
organizaciones; o
(8) se trata de secretos comerciales.
VIII. ¿Cómo procesamos la información personal de los menores?
El dispositivo SUNMI es un dispositivo comercial. En principio, no
proporcionamos el servicio para individuos, incluidos menores de
edad.
Para la recopilación de información personal de menores con el
consentimiento de los padres o tutores legales, solo usaremos o
divulgaremos públicamente esta información si lo permite la ley, lo
acuerdan explícitamente los padres o tutores o es necesario para
proteger a los menores.
Si hay hechos que demuestren que hemos recopilado información
personal de menores sin el consentimiento previo de padres o tutores
legales demostrables, intentaremos eliminar la información relevante
lo antes posible después de conocerla.
IX. ¿Cómo actualizamos esta política de privacidad?
Nuestra Política de Privacidad puede ser modificada a su debido
tiempo. Publicaremos cualquier cambio a esta Política de Privacidad
en las páginas relevantes de la Plataforma SUNMI. Para cambios
importantes, también proporcionaremos avisos más destacados (podemos
explicar los cambios específicos a la Política de privacidad
incluyendo, entre otros, correo electrónico, mensaje corto o consejo
especialen la página de navegación).
No derogaremos sus derechos en virtud de esta Política de privacidad
sin su consentimiento explícito.
A los efectos de esta Política de privacidad, los principales
cambios incluyen, entre otros: cambios importantes en nuestro modelo
de servicio; cambio de los principales objetos sujetos al
intercambio, transferencia o divulgación pública de información
personal; cambio importante de su derecho a participar en el
procesamiento de información personal y de la forma en que ejerce
dicho derecho; cambios de nuestro departamento responsable de la
seguridad de la información personal, el método de contacto y los
canales de quejas; altos riesgos mostrados en el informe de
evaluación de impacto de seguridad de la información personal.
También archivaremos la versión anterior de esta Política de
privacidad para su referencia.
X. ¿Cómo se comunica con nosotros?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o la
protección de la información personal, contáctenos a través de
lossiguientes métodos:
Línea directa de servicio al cliente: 400-6666-509
Correo electrónico de Atención al Cliente: privacy@sunmi.com
Generalmente, responderemos dentro de los 15 días. Si no está
satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si nuestro
comportamiento de manejo de información personal ha dañado sus
derechos, también puede presentar quejas o informes a las
autoridades competentes de ciberseguridad, telecomunicaciones,
seguridad pública, regulación del mercadoy otras autoridades
reguladoras.
XI. APM
(1) Análisis del Comportamiento del Usuario
Cuando usted utiliza la función de Análisis del Comportamiento del Usuario, recopilaremos el número de veces
de inicio, la duración del uso, el número de versión de la aplicación, la ubicación del usuario y el modelo
del dispositivo correspondiente. Si usted no proporciona la información anterior, no podremos ofrecerle la
función de Análisis del Comportamiento del Usuario, sin embargo, el uso normal de otros servicios que
ofrecemos no se verá afectado.
(2) Biblioteca de Usuario
Cuando usted utiliza la función de Biblioteca de Usuario, recopilaremos el modelo del dispositivo, el número
de serie, la versión actual, la primera hora de inicio y la última hora de inicio del dispositivo
correspondiente. Si usted no proporciona la información anterior, no podremos ofrecerle la función de
Biblioteca de Usuario, sin embargo, el uso normal de otros servicios que ofrecemos no se verá afectado.
(3) Monitoreo de Aplicaciones
Cuando usted utiliza la función de Monitoreo de Aplicaciones, recopilaremos la información sobre la falla de
la aplicación, la ANR de la aplicación y el registro de la aplicación del dispositivo correspondiente. Si
usted no proporciona la información anterior, no podremos ofrecerle la función de Monitoreo de Aplicaciones,
sin embargo, el uso normal de otros servicios que ofrecemos no se verá afectado.
(4) Gestión de Tareas de Monitoreo
Cuando usted utiliza la función de Gestión de Tareas de Monitoreo, recopilaremos la información sobre el
nombre del paquete, la configuración y la hora de configuración del dispositivo correspondiente. Si usted no
proporciona la información anterior, no podremos ofrecerle la función de Gestión de Tareas de Monitoreo, sin
embargo, el uso normal de otros servicios que ofrecemos no se verá afectado.